Millionen Menschen. Kein Gesicht.Millions of people. Not one face.

Online wird jeder von ihnen erkannt.Online, every one of them is seen.

Im Laden bisher niemand.In the store, until now, no one.

Hier steht Ihr Geschäft. Und wartet.Here is your store. Waiting.

Ein Kunde kommt. Sie wissen nicht, wer.A customer arrives. You don't know who.

Jetzt schon.Now you do.

Der Pass in der Tasche erkennt ihn wieder. PARAT ist der Offline-Cookie. The pass in his pocket recognises him. PARAT is the offline cookie.

Kunden-Infrastruktur für den stationären Handel. Customer infrastructure for physical commerce.
Bonice ansehen → See Bonice, live →
Überspringen ↓ Skip ↓

Ihre Kunden sind da.
Sie sehen sie nur nicht. Your customers are there.
You just can't see them.

Omnichannel-Marken in Europa operieren noch immer blind. Sie wissen, dass Kunden kaufen: im Laden, online, über Dritte. Aber sie können dieselbe Person nicht über Kanäle hinweg erkennen, kein Abwandern bemerken und kein Signal in Bewegung umsetzen, bevor der Verkauf verloren ist. Omnichannel brands in Europe are still operating blind. They know customers are buying: in-store, online, through third parties. But they cannot recognize the same person across touchpoints, detect when that person is drifting, or act on that signal before the sale is lost.

E-Commerce hat das vor Jahren gelöst. Cookies, Retargeting, Verhaltens-Tracking. Stationärer und Omnichannel-Handel nie. E-commerce solved this years ago with cookies, retargeting, and behavioral tracking. Physical and omnichannel commerce never did.

Apps waren die Antwort. 77 % werden innerhalb von drei Tagen gelöscht. Apps were the answer. 77% are deleted within three days.

PARAT · IMMER · IN DER TASCHE PARAT · READY · IN THE POCKET
Methode Method

Drei Schritte.
Immer parat. Three steps.
Always ready.

Erkennen, verstehen, aktivieren: Der Agent denkt in Sequenzen, nicht in Kampagnen. Recognise, understand, activate: the agent thinks in sequences, not campaigns.

A tea salon inside a luxury shopping mall
Vor Ort Gastro-Kundenbindung · DACHHospitality · DACH Im Einsatz. Jeden Tag. In production. Every day.
01

Erkennen. Recognise.

PARAT baut eine durchgängige Kundenidentität über Ihre Online- und Offline-Kontaktpunkte auf, mit Apple- und Google-Wallet-Pässen, die im Telefon des Kunden leben. Keine neue App. Keine Hürde bei der Anmeldung. Der Offline-Cookie, schon in der Tasche. PARAT builds a persistent customer identity across your online and offline touchpoints, with Apple and Google Wallet passes that live in the customer's phone. No new app. No sign-up friction. The offline cookie, already in their pocket.

02

Verstehen. Understand.

Der Agent liest Verhalten, Kontext und Signale: Besuchsfrequenz, Kaufmuster, Wetter, lokale Ereignisse, Nähe. Er erkennt das Abwandern, bevor der Kunde weg ist. Er erkennt den Moment, der eine Aktion verdient. The agent reads behavior, context, and signals: visit frequency, purchase patterns, weather, local events, proximity. It knows when a customer is drifting before they've churned. It knows when a moment is worth acting on.

03

Aktivieren. Activate.

Wallet-Update. WhatsApp. Push. E-Mail. Der Agent wählt den richtigen Kanal für diesen Kunden, diesen Moment. Nicht den Kanal, den die Marketing-Abteilung vorkonfiguriert hat. Den Kanal, den der Moment verlangt. Wallet update. WhatsApp. Push. Email. The agent picks the right channel for this customer, this moment. Not the channel the marketer pre-configured. The channel the moment calls for.

Aktivierung, immer parat. Activation, always ready.
Beweis Proof

5.195 Kunden.
Eine Bäckereikette. 5,195 customers.
One bakery chain.

Bäckerei Moos, rund 60 Filialen, hat ihre Papier-Stempelkarten vollständig durch PARAT-Pässe ersetzt. Bis heute: 5.195 Kunden, über 10.200 Stempel, 599 Einlösungen. 24 % der Mitglieder sind aktiv. Auch Kundinnen und Kunden über 65 stempeln per NFC, als hätten sie nie etwas anderes getan. Bäckerei Moos, a ~60-store bakery chain, fully replaced its paper stamp cards with PARAT passes. So far: 5,195 customers, over 10,200 stamps, 599 redemptions. 24% of members are active. Customers over 65 tap NFC cards like they’ve never done anything else.

5.1955,195 KundenCustomers
10.200+10,200+ StempelStamps
24 % der Mitglieder aktivof members active
0 App-DownloadsApp downloads
Bäckerei Moos·Casa Flow·Chickenbuzz·Studio 358

Und über 130 weitere Standorte in Deutschland. Mehr als 10.000 ausgestellte Wallet-Pässe. And 130+ more locations across Germany. Over 10,000 wallet passes issued.

Der Stack The stack

Eine Infrastruktur,
drei Ebenen. One infrastructure,
three layers.

Wie bei Zahlungen: unten Self-Service, oben das Netzwerk. Like payments: self-service at the bottom, the network on top.

01

Self-Service — Bonice.Self-service — Bonice. LIVE

Digitale Stempelkarten in Apple und Google Wallet für lokale Betriebe. Self-Service, ab 25 €/Monat, in Produktion in ganz Deutschland. Bonice ist der Beweis der Wallet-These und die Infrastruktur darunter. Digital stamp cards in Apple and Google Wallet for local businesses. Self-service, from €25/month, in production across Germany. Bonice is the proof of the wallet thesis and the infrastructure underneath.

Anbindung: QR, NFC, Apple und Google Wallet. Startet ohne Kassen-Integration. Connects over QR, NFC, Apple and Google Wallet. Starts without POS integration.

bonice.de →
02

PARAT Platform. IN PILOTENIN PILOTS

Für Ketten, Franchise und Hotellerie: Mehrstandort-CRM, Kampagnen, Kassen- und Beleg-Integration, Hyperpersonalisierung mit Freigabe durch Menschen. Aktuell in Piloten in Bäckerei, Gastronomie und Fitness. For chains, franchise and hospitality: multi-location CRM, campaigns, POS and receipt integration, hyper-personalisation with human approval. Currently in pilots across bakery, QSR and fitness.

Anbindung: Kasse, Belegdaten, CRM und Webshop, über offene Endpunkte. Connects to POS, receipt data, CRM and webshop, over open endpoints.

Pilot anfragen → Request a pilot →
03

PARAT Network. FRÜHEARLY

Was passiert, wenn tausende Geschäfte denselben Kunden wiedererkennen, mit dessen Einverständnis? Ein First-Party-Datennetzwerk für Marken, belegbasiert, DSGVO-nativ. Der erste Pilot läuft. Mehr erzählen wir im Gespräch. What happens when thousands of stores recognise the same customer, with their consent? A first-party data network for brands, receipt-verified, GDPR-native. The first pilot is running. The rest we tell in person.

Anbindung: Beleg-Verifikation, mit Einwilligung der Kundin. Connects through receipt verification, with the customer's consent.

Früher Zugang → Early access →
Integrationen Integrations
  • Apple WalletLive
  • Google WalletLive
  • NFCLive
  • Beleg-Upload & OCRReceipt upload & OCRLive
  • SMS & E-MailSMS & emailLive
  • WhatsAppIn PilotenIn pilots
  • GastronoviIn ArbeitIn progress
  • LightspeedIn ArbeitIn progress
A busy restaurant seen from above, the kind of local business Bonice runs in
Bonice Deutschland · 2026Germany · 2026 In Produktion in ganz Deutschland. In production across Germany.
Mensch entscheidet Human in the loop

Alles parat.
Sie drücken Play. Everything ready.
You press play.

Der Agent erkennt das Muster und schlägt die Sequenz vor. Aber nichts wird ausgespielt, bevor Sie es freigeben. Sie entscheiden. Der Agent hält alles parat. The agent recognises the pattern and proposes the sequence. But nothing goes live until you release it. You decide. The agent keeps everything ready.

Bereit 1×
A hand holding a phone, in the customer's moment
Im Moment Wallet · iOS und AndroidWallet · iOS and Android Die Nachricht landet in der Tasche des Kunden. The message lands in the customer's pocket.

Der Agent erkennt, versteht und handelt. Ausgespielt wird nichts ohne Ihre Freigabe. The agent recognises, understands and acts. Nothing goes live without your approval.

Erkennt.Recognises.

Besuche, Käufe, Kontext, über Kanäle hinweg.Visits, purchases, context, across channels.

Versteht.Understands.

Er schlägt die nächste Aktion vor und begründet sie.It proposes the next action and explains why.

Handelt.Acts.

Erst nach Ihrer Freigabe. Jede Aktion landet im Audit-Log.Only after your approval. Every action lands in the audit log.

Agent-ready gebaut: autonom in der Analyse, unter Ihrer Kontrolle in der Ausspielung. Built agent-ready: autonomous in analysis, under your control in delivery.

Anwendungen Use cases

Sechs Anwendungen.
Immer parat. Six applications.
Always ready.

Pässe, Belege, Streaks, Hyperpersonalisierung: dieselbe Methode in sechs konkreten Anwendungen. Pilot oder erstes Gespräch jederzeit möglich. Passes, receipts, streaks, hyper-personalisation: the same method in six concrete applications. Pilots and first conversations welcome.

Branchen Industries
01 Bonice · PlatformBonice · Platform

Gastronomie. Hospitality.

Cafés, Restaurants, Bäckereien. Digitale Stempel- und Mitgliedskarte im Wallet: QR an der Theke, Stempel per NFC, Push zum richtigen Moment. Cafés, restaurants, bakeries. Digital stamp and member card in the wallet: QR at the counter, stamps by NFC, push at the right moment.

Mehr erfahren → Learn more →
02 Bonice · PlatformBonice · Platform

Service & Beauty. Service & beauty.

Friseure, Nagelstudios, Autowäsche, Fitness. Mitglieds- und Treuekarte im Wallet: Guthaben, Stempel, Erinnerung zur nächsten Buchung. Salons, nail studios, car washes, fitness. Membership and loyalty card in the wallet: credit, stamps, a reminder for the next booking.

Mehr erfahren → Learn more →
03 PlatformPlatform

Reise. Travel.

Hotels, Lodging, Pakete, Airlines, Terminals. Der Pass führt durch die ganze Reise, von der Buchung bis zur Wiederkehr, alles im selben Wallet. Hotels, lodging, packages, airlines, terminals. The pass leads through the whole journey, booking to return, all in the same wallet.

Mehr erfahren → Learn more →
04 Network · FrühNetwork · Early

Marken im Handel. Receipt-to-wallet.

Marken erkennen ihre Käufer im Handel wieder, belegbasiert, ohne App. Der erste Pilot läuft. Mehr im Gespräch. Brands recognise their buyers in retail, receipt-verified, no app. The first pilot is running. The rest in person.

Mehr erfahren → Learn more →
Fähigkeiten Capabilities
05 PlatformPlatform

Hyperpersonalisierung. Hyper-personalisation.

Verkaufsdaten, agentische Live-Recherche und Mini-Quizzes verbinden sich zum Angebot: Produkt, Ort, Moment und Anreiz pro Person, nicht pro Segment. Sales data, agentic live research, and micro-quizzes combine into the offer: product, place, moment and incentive per person, not per segment.

Mehr erfahren → Learn more →
06 PlatformPlatform

Gamifizierte Loyalty. Gamified loyalty.

Streaks, Level, Missionen, direkt im Wallet und über WhatsApp. Aus Wiederkehr wird Sog, aus Punkten wird Fortschritt. Streaks, levels, missions, direct in the wallet and over WhatsApp. Repeat visits become pull, points become progress.

Mehr erfahren → Learn more →
Marktmoment Why now

Die Wallet ist schon da.
Ihre App nicht. The wallet is already there.
Your app is not.

Wallet-Pässe sind leise zur am weitesten installierten App auf jedem Smartphone geworden. Juniper Research erwartet 5,2 Milliarden mobile-Wallet-Nutzer bis 2026, über 60 % aller Smartphone-Nutzer weltweit. Apple Wallet und Google Wallet sind schon da, in fast jeder Hosentasche, ohne dass irgendjemand sie aktiv installiert hätte. Wallet passes have quietly become the most widely installed app on every smartphone. Juniper Research projects 5.2 billion mobile-wallet users by 2026, over 60% of all smartphone users worldwide. Apple Wallet and Google Wallet are already there, in nearly every pocket, with no one having installed them.

Gleichzeitig sterben Marken-Apps. Der durchschnittliche Smartphone-Nutzer hat über 80 Apps installiert und öffnet regelmäßig nur neun. Niemand wartet auf Ihre App. Meanwhile, branded apps are dying. The average smartphone user has more than 80 apps installed and regularly opens only nine. No one is waiting for your app.

PARAT aktiviert über die Kanäle, die Ihre Kunden längst nutzen: Apple und Google Wallet, WhatsApp, SMS, E-Mail. Kein Download, kein Onboarding, kein neues Verhalten. Nur ein Pass im Telefon und die Nachricht zum richtigen Moment. PARAT activates through the channels your customers already use: Apple and Google Wallet, WhatsApp, SMS, email. No download, no onboarding, no new behaviour. Just a pass on the phone and a message at the right moment.

„Die Wallet ist schon installiert. Auf jedem Telefon, das in Ihren Laden kommt." "The wallet is already installed. On every phone that walks into your store."

PARAT · Founder-Notiz · 2026 PARAT · Founder note · 2026
A crowded market at night, seen from above
Adoption Wallet · WhatsApp · SMS · E-MailWallet · WhatsApp · SMS · email Schon im Telefon. Already in the phone.
Vertrauen durch Architektur Trust by architecture

Ihre Kunden bleiben
Ihre Kunden. Your customers stay
your customers.

In jedem Mandat betreut PARAT die Kunden genau eines Auftraggebers. Daten aus verschiedenen Häusern legt PARAT nie zusammen. Diese eine strukturelle Entscheidung macht Wiedererkennen im Handel DSGVO-nativ und kartellrechtlich sauber: klarer Verantwortlicher, Einwilligung zuerst, gehostet in Europa. In every engagement PARAT serves the customers of exactly one client. PARAT never pools data across houses. That single structural decision makes recognition in retail GDPR-native and clean under competition law: a clear controller, consent first, hosted in Europe.

Ihre Wettbewerber sehen nichts. Sie sehen alles, was Ihre Kunden Ihnen erlauben. Your competitors see nothing. You see everything your customers allow you to see.

Eine Firma, die Kundenbeziehung eines Kunden, nie zusammengelegt. One company, one client's customer relationship, never pooled.

EU-HostingEU hostingVerschlüsselungEncryptionZugriffskontrolleAccess controlAudit-LogEinwilligungs-ManagementConsent management
Branchen Industries

Eine Infrastruktur.
Viele Branchen. One infrastructure.
Many industries.

Dieselbe Wallet-Identität, ob Bäckerei, Nagelstudio, Hotel oder Marke im Supermarkt. The same wallet identity, whether bakery, nail studio, hotel or brand on a supermarket shelf.

GastronomieHospitality Cafés, Restaurants, Bäckereien. Aus Laufkundschaft werden Stammgäste. Cafés, restaurants, bakeries. Turn walk-ins into regulars. Service & BeautyService & beauty Friseure, Nagelstudios, Autowäsche, Fitness. Termine, die wiederkommen. Salons, nail studios, car washes, fitness. Appointments that come back. Reise & HotellerieTravel Buchung bis Wiederkehr, ein Pass für die ganze Reise. Booking to return, one pass for the whole journey. Marken im HandelRetail brands Marken sehen und erreichen ihre Kunden im fremden Regal. Dauerhaft, nicht nur zur Aktion. Brands see and reach their customers on someone else's shelf. Permanently, not just for a campaign.

Klein starten mit Bonice. Wachsen mit PARAT. Start small with Bonice. Grow with PARAT.

Zielgruppe Audience

Für wen. Who it's for.

Ja Yes

  • Fashion- und Lifestyle-Marken mit mehreren Standorten Fashion and lifestyle brands with multiple locations
  • Gastro- und Hotelgruppen mit Stammkundschaft Hospitality groups with repeat customer revenue
  • Gastronomie-Marken in städtischen Lagen Food and beverage brands with urban footprints
  • Marken, die über Dritte verkaufen, etwa im Supermarkt Brands that sell through third parties, for example in supermarkets
  • Jede Omnichannel-Marke, die Kunden verliert, die sie nicht sieht Any omnichannel brand losing customers it can't see

Noch nicht Not (yet)

  • Reines E-Commerce: Sie haben bereits Cookies Pure e-commerce: you already have cookies
  • Einzelstandort-Betriebe: nutzen Sie Bonice Single-location independents: use Bonice
  • Großhändler mit zweijährigen Beschaffungszyklen Enterprise retailers on 2-year procurement cycles
Europa zuerstEuropean-firstDSGVO ab Tag einsGDPR from day oneDeutscher TelefonsupportGerman support via phoneAus BerlinBuilt in Berlin
Unternehmen Company

Wer dahinter steht. Who's behind it.

PARAT Technologie GmbH, Berlin. Gefördert durch das Berliner Startup Stipendium (TU Berlin, Centre for Entrepreneurship). Gegründet von einem Team aus Handel, Produkt und Data Science. PARAT Technologie GmbH, Berlin. Backed by the Berlin Startup Stipendium (TU Berlin, Centre for Entrepreneurship). Founded by a team from retail, product and data science.

Lassen Sie
uns reden. Let's
talk.

Wir starten 2026 eine kleine Zahl an Pilotprojekten mit Fashion- und Omnichannel-Marken in DACH. Wenn Sie verstehen wollen, ob PARAT zu Ihrer Aktivierungsfrage passt, schreiben Sie uns direkt. We are running a small number of pilots in 2026 with fashion and omnichannel brands in DACH. If you want to understand whether PARAT fits your activation challenge, reach out directly.

PARAT Technologie GmbH · Berlin. Bonice ist ein Produkt von PARAT. PARAT Technologie GmbH · Berlin. Bonice is a product by PARAT.

Gefördert von Backed by
Gefördert durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie Kofinanziert von der Europäischen Union Berlin Science & Startups AI NATION Technische Universität Berlin Freie Universität Berlin Humboldt-Universität zu Berlin Google for Startups