Ein Kauf ist kein Kunde. A purchase is not a customer.

Ein Kassensystem weiß, was verkauft wurde, wann und zu welchem Preis. Es weiß nicht, wer gekauft hat, ob dieselbe Person wiederkommt und was sie sonst noch mitnimmt. Wer über Dritte verkauft, über Handel, Fachhandel oder Plattformen, sieht nicht einmal das. A till system knows what was sold, when and at what price. It does not know who bought, whether the same person comes back and what else she takes with her. Whoever sells through third parties, through retail, specialist trade or platforms, does not even see that.

Die übliche Antwort darauf ist eine App. Apps kosten Platz, werden gelöscht und erreichen nur, wer sie noch hat. Wir bauen auf das, was ohnehin auf jedem Telefon liegt: die Wallet, Nachrichten, E-Mail. The usual answer is an app. Apps take up space, get deleted and only reach whoever still has one. We build on what is already on every phone: the wallet, messages, email.

Wie aus einer Transaktion ein Kunde wird, hängt nur davon ab, wo der Kauf stattfindet. Das Ergebnis ist jedes Mal dasselbe: eine Person, die zugestimmt hat, die Sie wiedererkennen und direkt erreichen können. How a transaction becomes a customer depends only on where the purchase happens. The result is the same every time: a person who has consented, whom you can recognise and reach directly.

Die Daten entstehen dort, wo sie entstehen dürfen: beim Kunden, der aktiv zustimmt, der weiß wofür, und der die Einwilligung jederzeit zurückziehen kann. Auf Einzelpersonenebene sieht jeder Auftraggeber ausschließlich seine eigenen Käufer. Alles darüber ist aggregiert und anonymisiert. The data comes into being where it is allowed to: with the customer, who actively agrees, knows what for, and can withdraw consent at any time. At the level of the individual, each client sees only its own buyers. Everything above that is aggregated and anonymised.